শর্তাবলী

১. ভূমিকা ও শর্ত গ্রহণ

abd8-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") আপনার ("খেলোয়াড়") এবং abd8 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস করে বা যেকোনো বাজি রেখে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন, সম্পূর্ণভাবে বুঝেছেন এবং নিঃশর্তভাবে গ্রহণ করেছেন।

এই শর্তগুলো abd8 দ্বারা প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট, ক্র্যাশ গেম, বিঙ্গো এবং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে উপলব্ধ অন্য যেকোনো গেমিং পণ্য। প্রচার, বোনাস বা পৃথক গেম বিভাগের জন্য নির্দিষ্ট অতিরিক্ত শর্তগুলো আলাদাভাবে প্রকাশ করা হতে পারে এবং এই শর্তগুলোর সাথে একত্রে পড়তে হবে।

abd8 যেকোনো সময় এই শর্তগুলোর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার রাখে। এই শর্তগুলো পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা সংশোধিত শর্তগুলো গ্রহণ বলে বিবেচিত হবে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলোতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্টের প্রয়োজনীয়তা

একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে, নিবন্ধনের সময় এবং চলমান ভিত্তিতে আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। 21 বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা যেকোনো গেমিং কার্যকলাপে অংশগ্রহণ করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে অথবা এমন একটি অধিক্ষেত্র থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে হবে যেখানে স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ নয়।
• আপনার একটি বাধ্যবাধক চুক্তিতে প্রবেশ করার আইনগত ক্ষমতা থাকতে হবে। যেকোনো আইনগত অক্ষমতার অধীনে ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অনুমতি নেই।
• আপনাকে নিবন্ধিত স্ব-বর্জিত খেলোয়াড় হওয়া চলবে না বা প্ল্যাটফর্মের দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অধীনে প্রযোজ্য কোনো স্ব-বর্জন রেজিস্টারে উপস্থিত থাকা চলবে না।

abd8 যেকোনো সময় যোগ্যতা যাচাই করার অধিকার রাখে। যদি যাচাইকরণ সম্পন্ন না করা যায় বা যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ না হয়, তাহলে abd8 সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে এবং সম্পূর্ণ তদন্ত মুলতুবি থাকাকালীন যেকোনো মুলতুবি ব্যালেন্স আটকে রাখতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড়কে শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মে একটি (1) অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করা হয়, abd8 সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সেই অ্যাকাউন্ট থেকে অর্জিত যেকোনো জয় বাতিল করার অধিকার রাখে। নিবন্ধন করার সময় আপনি সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে এবং সর্বদা সেই তথ্য আপডেট রাখতে সম্মত হচ্ছেন।

আপনি আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সহ আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য একমাত্র দায়িত্বশীল। আপনার অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার বা অন্য কোনো সন্দেহজনক নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অবিলম্বে abd8-কে অবহিত করতে আপনি সম্মত হচ্ছেন। এই বাধ্যবাধকতা মেনে না চলার কারণে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী থাকব না। আপনাকে অবশ্যই যে নির্দিষ্ট সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা বজায় রাখতে হবে:

• পরিবারের সদস্য বা বন্ধুসহ কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার লগইন শংসাপত্র কখনো শেয়ার করবেন না।
• প্রতিটি সেশনের পরে সর্বদা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করুন, বিশেষ করে একটি ভাগ করা বা সর্বজনীন ডিভাইস ব্যবহার করার সময়।
• অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ঝুঁকি কমাতে একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড বেছে নিন এবং পর্যায়ক্রমে এটি আপডেট করুন।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) উদ্দেশ্যে, abd8 যেকোনো সময় সরকার-জারি পরিচয় নথি, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইকরণ চাইতে পারে। নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে অনুরোধ করা নথি প্রদান করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ এবং যেকোনো মুলতুবি উত্তোলনে বিলম্ব হতে পারে।

৪. জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট পদ্ধতি

সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য দ্রুত, নিরাপদ এবং সুবিধাজনক আর্থিক লেনদেন নিশ্চিত করতে abd8 বাংলাদেশ জুড়ে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত জমা এবং উত্তোলন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। লেনদেন প্রযোজ্য ন্যূনতম এবং সর্বাধিক সীমার সাপেক্ষে, যা পেমেন্ট পদ্ধতি এবং অ্যাকাউন্টের স্থিতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।

গৃহীত পেমেন্ট চ্যানেলগুলির মধ্যে রয়েছে, তবে সীমাবদ্ধ নয়:

• মোবাইল আর্থিক পরিষেবা: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay — বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য দ্রুততম এবং সবচেয়ে জনপ্রিয় জমা এবং উত্তোলন বিকল্প।
• Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank এবং অন্যান্য অংশগ্রহণকারী আর্থিক প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে ব্যাংক ট্রান্সফার।
• যোগ্য অ্যাকাউন্টের জন্য যেখানে উপলব্ধ সেখানে Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে কার্ড পেমেন্ট।
• ন্যূনতম জমা: ৳500। ন্যূনতম উত্তোলন: ৳1,000। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে যোগাযোগ করা অনুযায়ী প্রতিদিন এবং প্রতি লেনদেনে সর্বাধিক উত্তোলন সীমা প্রযোজ্য।

আপনার abd8 অ্যাকাউন্টে জমা করা সমস্ত অর্থ অবশ্যই আপনার নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট উৎস থেকে আসতে হবে। abd8 কঠোর অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং (AML) নিয়ন্ত্রণ পরিচালনা করে। যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব সেখানে উত্তোলন শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট উৎসে প্রক্রিয়া করা হবে। উত্তোলনের প্রক্রিয়াকরণের সময় সাধারণত 1–3 কার্যদিবস, যদিও এটি পেমেন্ট চ্যানেল এবং যাচাইকরণের স্থিতির উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।

৫. বোনাস, প্রচার ও বাজি ধরার শর্ত

abd8 নিয়মিতভাবে নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বোনাস এবং প্রচার অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, নির্বাচিত স্লটে ফ্রি স্পিন এবং ক্রিকেট বেটিং ক্যাশব্যাক অফার। প্রতিটি প্রচার তার নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত দ্বারা পরিচালিত হয়, যা অফারের পাশাপাশি প্রকাশিত হবে। যেকোনো বোনাস বা প্রচারমূলক পুরস্কার দাবি করে আপনি সেই অফারের জন্য প্রযোজ্য নির্দিষ্ট শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।

নির্দিষ্ট প্রচারের শর্তগুলো অন্যথা না বলা পর্যন্ত নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলো সমস্ত বোনাসে প্রযোজ্য:

• যেকোনো সম্পর্কিত জয় উত্তোলন করার আগে বোনাস ফান্ড বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক পৃথক প্রচারের শর্তে উল্লেখ করা হবে।
• বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য গেমে ব্যবহার করা যাবে। নির্দিষ্ট উচ্চ-RTP গেম, লাইভ টেবিল গেম বা স্পোর্টস মার্কেট বাদ দেওয়া হতে পারে বা বাজি ধরার শর্ত সম্পন্নের দিকে হ্রাসকৃত হারে অবদান রাখতে পারে।
• abd8 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই দাবি করার আগে একটি বোনাস অফার প্রত্যাহার সহ যেকোনো প্রচার বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

বোনাস অপব্যবহার — একই অফার দাবি করার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, স্বয়ংক্রিয় বেটিং সিস্টেম ব্যবহার করা, আর্বিট্রেজ বেটিং বা বোনাস ফান্ডের সাথে গেম ম্যানিপুলেট করা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ, সমস্ত সম্পর্কিত বোনাস এবং জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হতে পারে।

৬. ন্যায্য খেলা ও নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

abd8 সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য একটি ন্যায্য, স্বচ্ছ এবং দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্ম প্রকৃত এলোমেলোতা এবং ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে সার্টিফাইড RNG (র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তি ব্যবহার করে এবং সম্মানজনক গেম প্রদানকারীদের সাথে অংশীদারিত্ব করে। প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে অন্যায্য সুবিধা পেতে অন্য খেলোয়াড় বা কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আঁতাত করা।
• abd8 দ্বারা অনুমোদিত নয় এমন পদ্ধতিতে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• আর্থিক লাভের জন্য সিস্টেম ত্রুটি, প্রযুক্তিগত গোলযোগ বা সফটওয়্যারের দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা করা।
• যেকোনো ধরনের মানি লন্ডারিং, প্রতারণামূলক লেনদেন বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

abd8 ক্রমাগত গেমপ্লে কার্যকলাপ এবং লেনদেনের ধরন পর্যবেক্ষণ করে। নিষিদ্ধ কার্যকলাপে নিযুক্ত থাকার জন্য পাওয়া যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং তদন্ত মুলতুবি থাকাকালীন সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্তের সাপেক্ষে থাকবে। abd8 প্রযোজ্য ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করে।

৭. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বাধিক পরিমাণে, abd8 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। এর মধ্যে মুনাফার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, সুনামের ক্ষতি, পরিষেবা বাধা, কম্পিউটারের ক্ষতি বা সিস্টেম ব্যর্থতা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, এমনকি যদি abd8-কে এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হয়েছিল।

একটি গেমিং সেশন চলাকালীন প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম এরর যা একটি গেমকে অনিচ্ছাকৃত পদ্ধতিতে খেলতে বাধ্য করে, সেক্ষেত্রে abd8 যেকোনো প্রভাবিত বাজি বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স তাদের ত্রুটির পূর্ববর্তী অবস্থায় পুনরুদ্ধার করার অধিকার রাখে। যেকোনো একক ইভেন্টে abd8-এর দায়বদ্ধতা প্রাসঙ্গিক লেনদেনে খেলোয়াড় কর্তৃক বাজি রাখা পরিমাণের বেশি হবে না।

৮. এই শর্তগুলোতে সংশোধনী

abd8 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী আপডেট, সংশোধন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার রাখে। সংশোধনগুলো প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে কার্যকর হবে। সাম্প্রতিক সংশোধনের তারিখ সর্বদা রেফারেন্সের জন্য এই পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রদর্শিত হয়।

খেলোয়াড়দের যেকোনো আপডেটের জন্য নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। যদি কোনো পরিবর্তন গুরুত্বপূর্ণ হয়, তাহলে abd8 তার বিবেচনার ভিত্তিতে প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তি বা ইমেইল যোগাযোগের মাধ্যমে অতিরিক্ত নোটিশ দিতে পারে। এই ধরনের পরিবর্তন প্রকাশিত হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা সংশোধিত শর্তগুলোর আপনার বাধ্যবাধক গ্রহণ বলে বিবেচিত হবে।

৯. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী, রেফারেন্স দ্বারা অন্তর্ভুক্ত যেকোনো নীতি সহ, প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, abd8 বিষয়টি সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধান করতে সর্বাত্মক প্রচেষ্টা করবে। খেলোয়াড়দের সমাধানের প্রথম পদক্ষেপ হিসেবে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। abd8 লিখিতভাবে জমা দেওয়া আনুষ্ঠানিক অভিযোগের জন্য 3 কার্যদিবসের প্রতিক্রিয়া লক্ষ্যমাত্রা সহ সমস্ত খেলোয়াড়ের উদ্বেগ দ্রুত এবং ন্যায্যভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।